UMUM

Apa itu KSP MFI?

KSP MFI adalah singkatan dari Koperasi Simpan Pinjam Mitra Finansial Indonesia.
Bentuk dari KSP MFI adalah Koperasi Primer Nasional dimana KSP MFI mempunyai visi yaitu menjadi institusi keuangan yang tepercaya, berkualitas dan profesional. Dan misi KSP MFI adalah menyediakan produk keuangan yang inovatif dan berkualitas untuk masyarakat.

Apakah KSP MFI adalah bisnis yang sah dan diakui oleh pihak berwenang di Indonesia?

KSP MFI secara resmi sudah terdaftar di Kementrian Koperasi dan Usaha Kecil dan Menengah Republik Indonesia dengan Nomor Badan Hukum Pendirian: 014124/BH/M.KUKM.2/VII/ 2019.

Bagaimana KSP MFI bekerja?

KSP MFI bekerja sama dengan Ketua Grup tempat karyawan bekerja untuk mengelola urusan finansial Anggota Grup dalam satu sistem. Sistem yang digunakan adalah milik KSP MFI.

Siapa yang bisa mengajukan pinjaman/simpanan ke KSP MFI?

Anggota Grup dimana Grupnya sudah bermitra dengan KSP MFI, Warga negara Indonesia dengan usia minimal 17 tahun, Punya KTP yang valid dan memiliki rekening bank.

Apa saja produk dari KSP MFI?

KSP MFI mempunyai dua jenis produk unggulan yaitu Simpanan dan Pinjaman.
Produk Simpanan KSP MFI adalah Simpanan Mitra Berjangka.
Produk Pinjaman KSP MFI adalah Kredit Mitra Siaga dan Kredit Mitra Guna. 

Apakah satu (1) orang yang sama bisa menggunakan dua (2) jenis produk dalam waktu yang bersamaan?

Tidak, satu orang hanya bisa menggunakan salah satu dari jenis produk (Simpanan atau Pinjaman) yang ditawarkan oleh KSP MFI.

Apa saja persyaratan untuk menjadi calon anggota di KSP MFI?

Syarat utama untuk menjadi calon anggota adalah:

  1. Warga Negara Indonesia yang sudah lebih dari 17 tahun dan mempunyai identitas KTP yang masih valid,
  2. Bekerja sebagai karyawan perusahaan lebih dari 1 tahun,
  3. Mempunyai rekening Bank atas nama karyawan sendiri, 
  4. Mempunyai surat Keterangan/Kontrak Kerja yang masih berlaku,
  5. Mempunyai kartu identitas karyawan,
  6. Mempunyai Ketua Grup dari peminjam sebagai verifikator pinjaman,
  7. Daftar data diri melalui web kami di app.mitrafinansial.id/daftar

KETUA GRUP

Mengapa harus ada Ketua Grup?

Ketua Grup dibutuhkan sebagai perwakilan perusahaan dalam memverifikasi data karyawan serta untuk mengevaluasi pengajuan pinjaman Kredit Mitra Siaga / Guna oleh karyawan.

Siapa saja yang bisa menjadi Ketua Grup?

Ketua Grup biasanya adalah karyawan yang ada di posisi Personalia (HRD) atau posisi Keuangan (Finance) atau pimpinan perusahaan.

Apa saja persyaratan untuk menjadi Ketua Grup?

Syarat utama untuk menjadi Ketua Grup adalah: 

  1. Warga Negara Indonesia yang sudah lebih dari 17 tahun dan mempunyai identitas KTP yang masih valid,
  2. Bekerja sebagai atasan karyawan perusahaan lebih dari 2 tahun,
  3. Mempunyai rekening Bank atas nama Ketua Grup sendiri, 
  4. Mempunyai surat Keterangan/Kontrak Kerja yang masih berlaku,
  5. Mempunyai kartu identitas karyawan,
  6. Mempunyai NPWP jika ada,
  7. Mempunyai akses untuk menahan terbitnya surat keterangan kerja bagi karyawan apabila karyawan(peminjam) belum melunasi cicilan/denda yang tertunggak kepada KSP MFI,
  8. Mempunyai akses untuk menyerahkan nominal pesangon, Imbal Jasa, insentif atau gaji terakhir Peminjam guna pelunasan Fasilitas Pinjaman kepada MFI,
  9. Mendaftarkan diri sebagai Ketua Grup di Formulir Ketua Grup dan telah mempunyai Perjanjian Kerja Sama antara KSP MFI dengan Ketua Grup.

Bagaimana proses untuk menjadi Ketua Grup?

Tim KSP MFI akan mengunjungi perusahaan untuk memperkenalkan produk KSP MFI. Apabila dari perusahaan sudah menunjuk Personalia (HRD) atau posisi Keuangan (Finance) atau pimpinan perusahaan itu sendiri sebagai perwakilan perusahaan untuk dijadikan Ketua Grup, Tim KSP MFI akan menyerahkan formulir Ketua Grup sebagai acuan dari Perjanjian Kerja Sama antara KSP MFI dengan Ketua Grup yang telah ditunjuk.

Dokumen apa yang perlu dilampirkan untuk menjadi Ketua Grup?

  1. KTP Asli,
  2. Surat Keterangan Kerja,
  3. Kartu Identitas Kerja Ketua Grup,
  4. NPWP jika ada.

Semua dokumen di atas perlu difotokopi dan diserahkan kepada Tim MFI sebelum Tim MFI menyerahkan Formulir Ketua Grup dan Perjanjian Kerja Sama antara KSP MFI dan Ketua Grup.

Apa kewajiban dari Ketua Grup?

Adapun kewajiban sebagai Ketua Grup adalah sebagai berikut:

  1. Melakukan Pre-Scoring atau Evaluasi Kelayakan Pendahuluan atas Karyawan yang hendak mengajukan permohonan Fasilitas Pinjaman sebagai rekomendasi calon Peminjam kepada MFI,
  2. Bertanggung jawab dengan data karyawan yang akan melakukan pinjaman kepada MFI  dan semua  data diberikan oleh Peminjam, data tersebut harus sesuai dan valid pada saat pengajuan pinjaman kepada MFI,
  3. Mempunyai akses untuk menahan terbitnya surat keterangan kerja bagi karyawan apabila karyawan(peminjam) belum melunasi cicilan/denda yang tertunggak kepada KSP MFI,
  4. Mempunyai akses untuk menyerahkan nominal pesangon, Imbal Jasa, insentif atau gaji terakhir Peminjam guna pelunasan Fasilitas Pinjaman kepada MFI.

SIMPANAN

Apa itu Simpanan Mitra berjangka?

Simpanan Mitra Berjangka adalah produk simpanan bagi Anggota/Calon Anggota, yang memberikan bunga dengan jangka waktu tertentu.

Apa saja persyaratan dan tahapan untuk melakukan Simpanan Mitra Berjangka ke KSP MFI?

Syarat – syarat  dan tahapan yang diperlukan untuk menaruh Simpanan Mitra Berjangka adalah sebagai berikut:

  1. Menjadi Anggota/Calon anggota, yang dapat dilakukan melalui https://app.mitrafinansial.id/daftar atau dengan menghubungi kami di 021-39738800
  2. Kami akan memberikan Form pendaftaran Calon Anggota/Anggota, Form Simpanan Mitra Berjangka untuk kemudian diisi dan dikembalikan ke KSP MFI.
  3. Jangka waktu dari penyerahan Form Simpanan hingga penempatan Simpanan adalah 7 (tujuh) hari.
  4. Kami akan memberikan Bilyet Simpanan setelah Simpanan diterima di rekening KSP MFI, dalam jangka waktu 2X24 jam. 

Berapa Nominal Penempatan untuk Simpanan Mitra Berjangka?

Nominal penempatan Simpanan Mitra berjangka adalah Rp 10.000.000,- hingga Rp 999.999.999,-. Jika ingin melakukan penempatan di atas nominal tersebut, harap menghubungi kami. 

Berapa jangka waktu penempatan untuk Simpanan Mitra Berjangka?

Jangka waktu penempatan yang dapat dipilih adalah 3 bulan, 6 bulan, dan 12 bulan.

Berapa Bunga yang diperoleh dari penempatan Simpanan Mitra Berjangka?

Bunga yang diperoleh dari penempatan Simpanan Mitra Berjangka dapat di cek dari situs kami yaitu https://mitrafinansial.id/simpanan/

Berapa Tarif Pajak yang dikenakan dari perolehan bunga Simpanan Mitra Berjangka?

Tarif Pajak yang dikenakan sesuai dengan peraturan pajak yang berlaku yaitu, jika bunga simpanan yang diperoleh dibawah Rp 240.000,- maka dikenakan tarif 0%, dan jika diatas Rp 240.000,- akan dikenakan 10%.

Bagaimana jika ingin melakukan pencairan simpanan lebih cepat?

Jika ingin melakukan pencairan simpanan lebih cepat dari tanggal jatuh tempo, maka dapat menghubungi kami dilakukan paling lambat 5 (lima) hari kerja sebelum tanggal pencairan. Pencairan sebelum tanggal jatuh tempo akan dikenakan biaya penalti sebesar 3% dari total jumlah simpanan. 

Bagaimana jika ingin melakukan roll over  – penempatan kembali simpanan?

Penempatan kembali simpanan dapat dilakukan dengan menghubungi kami, dan kami akan memberikan form simpanan baru, anggota/calon anggota dapat memberikan tanda centang “√” di “Simpanan Sebelumnya”  pada bagian  Penempatan Simpanan. Kemudian memberikan form yang telah terisi bersama dengan bilyet simpanan sebelumnya. Kami akan memproses dan memberikan bilyet simpanan yang baru. 

KREDIT MITRA GUNA

Apa itu Kredit Mitra Guna?

KSP MFI menghadirkan fasilitas pinjaman ringan kepada karyawan Anda, cukup dengan menggunakan produk Kredit Mitra Guna.

Apa saja keuntungan dari Kredit Mitra Guna?

KSP MFI memberikan beberapa keuntungan dari Kredit Mitra Guna diantaranya:

  • Proses Mudah, dimana karyawan bisa mengajukan kapan saja dan dimana saja melalui smartphone,
  • Pencairan cepat, dimana dana yang dipinjam dapat cair dalam 3 hari kerja sejak semua persyaratan diterima,
  • Tanpa Agunan, dimana karyawan tidak perlu memberikan jaminan aset apapun untuk mengajukan pinjaman,
  • Bunga Rendah, suku bunga yang dikenakan lebih kecil sehingga tidak akan memberatkan karyawan ketika membayar dana pinjaman,
  • Fleksibel, pembayaran cicilan dapat dilakukan mulai 3 hingga 12 bulan.
  • Aman dah Transparan, kami pastikan bahwa pinjaman diberikan secara jelas tanpa ada biaya tersembunyi.

Apa saja persyaratan untuk mengajukan Kredit Mitra Guna (KMG)?

Syarat utama untuk mengajukan pinjaman KMS adalah: 

  1. Warga Negara Indonesia yang sudah lebih dari 17 tahun dan mempunyai identitas KTP yang masih valid,
  2. Bekerja sebagai karyawan perusahaan lebih dari 1 tahun,
  3. Mempunyai rekening Bank atas nama karyawan sendiri, 
  4. Mempunyai riwayat rekening Bank 3 bulan terakhir atas nama karyawan sendiri,
  5. Mempunyai surat Keterangan/Kontrak Kerja yang masih berlaku,
  6. Mempunyai slip gaji 3 bulan terakhir,
  7. Mempunyai kartu identitas karyawan,
  8. Mempunyai Ketua Grup dari peminjam sebagai verifikator pinjaman,
  9. Daftar data diri melalui web kami di app.mitrafinansial.id/daftar dan ajukan pinjaman melalui app.mitrafinansial.id.

Dokumen apa saja yang perlu disiapkan untuk mengajukan Kredit Mitra Guna?

Dokumen yang perlu disiapkan untuk diunggah oleh karyawan adalah sebagai berikut:

  1. KTP Asli,
  2. Foto diri sendiri sambil memegang KTP Asli,
  3. Surat Keterangan Kerja,
  4. Kartu Identitas Kerja Karyawan,
  5. Slip Gaji 3 bulan terakhir,
  6. Riwayat rekening bank milik karyawan dalam 3 bulan terakhir.

Dokumen ini akan perlu diunggah pada saat pendaftaran atau pada saat pengajuan Kredit Mitra Guna.

Bagaimana proses pinjaman dari Kredit Mitra Guna?

  1. Karyawan harus daftar diri terlebih dahulu secara lengkap dan benar di www.app.mitrafinansial.id,
  2. KSP MFI akan memverifikasi data karyawan dengan Ketua Grup tempat karyawan bekerja,
  3. Apabila verifikasi data karyawan lolos, maka KSP MFI akan menginformasikan ke karyawan untuk mulai mengajukan pinjaman Kredit Mitra Siaga,
  4. Karyawan mulai ajukan Kredit Mitra Guna di www.app.mitrafinansial.id,
  5. KSP MFI akan memproses pengajuan Kredit Mitra Guna yang telah diajukan oleh karyawan,
  6. Apabila proses pengajuan Kredit Mitra Guna disetujui oleh KSP MFI, maka KSP MFI akan mentransfer dana langsung ke rekening Bank karyawan.

Berapa nominal yang bisa dipinjam dari Kredit Mitra Guna?

KSP MFI menyediakan nominal yang bisa dipinjam mulai dari Rp. 2.000.000 hingga Rp. 20.000.000

Berapa lama tenor cicilan yang disediakan oleh Kredit Mitra Guna?

KSP MFI menawarkan pembayaran pinjaman dengan cicilan mulai 3 hingga 12 bulan.

Berapa lama proses pencairan pinjaman?

KSP MFI akan memproses pengajuan pinjaman dalam waktu 3 hari kerja apabila peminjam telah melengkapi data pengajuan pinjaman dengan lengkap. Waktu proses dapat lebih lama dari 3 hari kerja apabila KSP MFI masih menunggu data perbaikan dari peminjam.

Bagaimana dana pinjaman diterima oleh peminjam?

Dana pinjaman akan ditransfer langsung ke rekening bank peminjam. KSP MFI tidak akan memproses pengajuan pinjaman apabila peminjam menggunakan rekening bank milik orang lain.

Biaya apa saja yang dikenakan pada saat pengajuan pinjaman?

Pinjaman akan dikenakan biaya dan bunga oleh KSP MFI.

Berapa besar bunga dan biaya yang diterapkan oleh KSP MFI?

Besaran persentase bunga dan biaya akan disesuaikan dengan kesepakatan kerjasama KSP MFI dengan Ketua Grup tempat Anda bekerja.

Apakah nominal bunga dan biaya admin akan langsung memotong nominal pinjaman yang diajukan?

Untuk Kredit Mitra Guna, nominal dana yang akan diterima oleh peminjam akan dikurangi oleh biaya saja. Sehingga nominal bayarnya adalah nominal cicilan yang sudah disesuaikan dengan suku bunga yang sudah ditetapkan oleh KSP MFI.

Apakah akan ada kunjungan ke tempat tinggal untuk verifikasi data peminjam?

KSP MFI akan menghubungi peminjam dan kontak darurat saat memproses pinjaman ke peminjam. Namun apabila ditemukan kejanggalan/ketidaksesuaian data yang KSP MFI terima, besar kemungkinannya akan dikunjungi ke lokasi tempat tinggal karyawan.

Bagaimana cara bayar cicilan ke KSP MFI?

Pembayaran cicilan dapat dilakukan melalui mesin ATM, Pembayaran Online dari menu MultiPayment dan Alfamart/Alfamidi. Cara pembayaran akan dijelaskan lebih lanjut oleh tim CS KSP MFI sebelum tanggal akhir jatuh tempo pembayaran cicilan.

Apakah peminjam bisa melunasi sisa cicilan lebih awal dari tenor pinjaman yang diajukan?

Peminjam dapat melunasi sisa cicilan lebih awal dengan satu (1) kali bayar, namun peminjam wajib untuk menghubungi CS KSP MFI untuk mengetahui nominal yang harus ditransfer ke KSP MFI.

Apa konsekuensi peminjam bila tidak bayar cicilan sebelum tanggal jatuh tempo pembayaran cicilan?

Pembayaran cicilan akan jatuh tempo di tanggal yang telah disepakati oleh KSP MFI dan peminjam. Waktu pembayaran ditunggu sampai sebelum jam 3 sore WIB di tanggal jatuh tempo.Apabila peminjam tidak membayar cicilan sesuai dengan tanggal dan waktu jatuh tempo maka akan dikenakan denda sesuai dengan kesepakatan KSP MFI.

Berapa besar denda yang diterapkan oleh KSP MFI?

Denda yang akan dikenakan kepada peminjam adalah sebesar 0.5% per hari dari jumlah pinjaman.

Apa konsekuensi peminjam bila tidak bisa melunasi bayar cicilan yang tertunggak?

Apabila peminjam tidak dapat melunasi lagi nominal cicilan yang tertunggak, maka Ketua Grup berhak untuk menahan surat keterangan kerja untuk keperluan pencarian Jamsostek/BPJS Ketenagakerjaan peminjam atau Ketua Grup dapat menyerahkan nominal pesangon, Imbal Jasa, insentif atau gaji terakhir Peminjam guna pelunasan Fasilitas Pinjaman kepada MFI. 

Apakah peminjam bisa ajukan pinjaman baru apabila masih mempunyai cicilan yang masih belum selesai?

Pinjaman baru akan diperbolehkan apabila peminjam sudah melunasi seluruh cicilan/denda yang tertunggak.

KREDIT MITRA SIAGA

Apa itu Kredit Mitra Siaga?

KSP MFI menghadirkan produk pinjaman dana siaga untuk karyawan yang memerlukan dana darurat dimana dapat dibayar dalam waktu singkat yaitu Kredit Mitra Siaga. Dengan bunga yang lebih ringan dan pembayaran disesuaikan dengan tanggal gajian, Kredit Mitra Siaga siap membantu memecahkan solusi keuangan karyawan Anda.

Apa saja keuntungan dari Kredit Mitra Siaga?

KSP MFI memberikan beberapa keuntungan dari Kredit Mitra Siaga diantaranya:

  • Proses Praktis, dimana karyawan bisa mengajukan kapan saja dan dimana saja melalui smartphone,
  • Pencairan cepat, dimana dana yang dipinjam dapat cair dalam 3 hari kerja sejak semua persyaratan diterima,
  • Tanpa Agunan, dimana karyawan tidak perlu memberikan jaminan aset apapun untuk mengajukan pinjaman,
  • Bunga Rendah, suku bunga yang dikenakan lebih kecil sehingga tidak akan memberatkan karyawan ketika membayar dana pinjaman,
  • Kemudahan Pembayaran, pelunasan dana pinjaman akan dilakukan saat tanggal gajian di bulan pinjaman,

Aman dah Transparan, kami pastikan bahwa pinjaman diberikan secara jelas tanpa ada biaya tersembunyi.

Apa saja persyaratan untuk mengajukan Kredit Mitra Siaga (KMS)?

Syarat utama untuk mengajukan pinjaman KMS adalah: 

  1. Warga Negara Indonesia yang sudah lebih dari 17 tahun dan mempunyai identitas KTP yang masih valid,
  2. Bekerja sebagai karyawan perusahaan lebih dari 1 tahun,
  3. Mempunyai rekening Bank atas nama karyawan sendiri, 
  4. Mempunyai riwayat rekening Bank 1 bulan terakhir atas nama karyawan sendiri,
  5. Mempunyai surat Keterangan/Kontrak Kerja yang masih berlaku,
  6. Mempunyai slip gaji 1 bulan terakhir,
  7. Mempunyai kartu identitas karyawan,
  8. Mempunyai Ketua Grup dari peminjam sebagai verifikator pinjaman,
  9. Daftar data diri melalui web kami di app.mitrafinansial.id/daftar dan ajukan pinjaman melalui app.mitrafinansial.id.

Dokumen apa saja yang perlu disiapkan untuk mengajukan Kredit Mitra Siaga?

Dokumen yang perlu disiapkan untuk diunggah oleh karyawan adalah sebagai berikut:

  1. KTP Asli,
  2. Foto diri sendiri sambil memegang KTP Asli,
  3. Surat Keterangan Kerja,
  4. Kartu Identitas Kerja Karyawan,
  5. Slip Gaji 1 bulan terakhir,
  6. Riwayat rekening bank milik karyawan dalam 1 bulan terakhir.

Dokumen ini akan perlu diunggah pada saat pendaftaran atau pada saat pengajuan Kredit Mitra Siaga.

Bagaimana proses pinjaman dari Kredit Mitra Siaga?

  1. Karyawan harus daftar diri terlebih dahulu secara lengkap dan benar di www.app.mitrafinansial.id,
  2. KSP MFI akan memverifikasi data karyawan dengan Ketua Grup tempat karyawan bekerja,
  3. Apabila verifikasi data karyawan lolos, maka KSP MFI akan menginformasikan ke karyawan untuk mulai mengajukan pinjaman Kredit Mitra Siaga,
  4. Karyawan mulai ajukan Kredit Mitra Siaga di www.app.mitrafinansial.id,
  5. KSP MFI akan memproses pengajuan Kredit Mitra Siaga yang telah diajukan oleh karyawan,
  6. Apabila proses pengajuan Kredit Mitra Siaga disetujui oleh KSP MFI, maka KSP MFI akan mentransfer dana langsung ke rekening Bank karyawan.

Berapa nominal yang bisa dipinjam dari Kredit Mitra Siaga?

KSP MFI menyediakan nominal yang bisa dipinjam mulai dari Rp. 500.000 hingga Rp. 2.500.000

Berapa lama tenor cicilan yang disediakan oleh Kredit Mitra Siaga?

Pinjaman Kredit Mitra Siaga wajib dibayar pada saat tanggal gajian di bulan/periode karyawan tersebut meminjam. Misal, tanggal gajian di tanggal 25 Juli, dana pinjaman Kredit Mitra Siaga telah diterima di tanggal 15 Juli, maka pelunasan wajib dilakukan sebelum tanggal 26 Juli.

Berapa lama proses pencairan pinjaman?

KSP MFI akan memproses pengajuan pinjaman dalam waktu 3 hari kerja apabila peminjam telah melengkapi data pengajuan pinjaman dengan lengkap. Waktu proses dapat lebih lama dari 3 hari kerja apabila KSP MFI masih menunggu data perbaikan dari peminjam.

Bagaimana dana pinjaman diterima oleh peminjam?

Dana pinjaman akan ditransfer langsung ke rekening bank peminjam. KSP MFI tidak akan memproses pengajuan pinjaman apabila peminjam menggunakan rekening bank milik orang lain.

Biaya apa saja yang dikenakan pada saat pengajuan pinjaman Kredit Mitra Siaga?

Pinjaman akan dikenakan biaya dan bunga oleh KSP MFI.

Berapa besar bunga dan biaya yang diterapkan untuk Kredit Mitra Siaga?

Besaran persentase bunga dan biaya akan disesuaikan dengan kesepakatan kerjasama KSP MFI dengan Ketua Grup tempat Anda bekerja.

Apakah nominal bunga dan biaya admin akan langsung memotong nominal pinjaman yang diajukan?

Untuk Kredit Mitra Siaga, nominal dana yang akan diterima oleh peminjam akan dikurangi oleh biaya dan bunga. Sehingga nominal bayarnya adalah sesuai dengan nominal yang diajukan saja.

Apakah akan ada kunjungan ke tempat tinggal untuk verifikasi data peminjam?

KSP MFI akan menghubungi peminjam dan kontak darurat saat memproses pinjaman ke peminjam. Namun apabila ditemukan kejanggalan/ketidaksesuaian data yang KSP MFI terima, besar kemungkinannya akan dikunjungi ke lokasi tempat tinggal karyawan.

Bagaimana cara bayar cicilan ke KSP MFI?

Pembayaran cicilan dapat dilakukan melalui mesin ATM, Pembayaran Online dari menu MultiPayment dan Alfamart/Alfamidi. Cara pembayaran akan dijelaskan lebih lanjut oleh tim CS KSP MFI sebelum tanggal akhir jatuh tempo pembayaran cicilan.

Apakah peminjam bisa melunasi sisa cicilan lebih awal dari tenor pinjaman yang diajukan?

Peminjam wajib melunasi pembayaran atas pinjaman dari Kredit Mitra Siaga sebelum tanggal jatuh tempo yang telah disepakati oleh KSP MFI dan peminjam.

Apa konsekuensi peminjam bila tidak bayar cicilan sebelum tanggal jatuh tempo pembayaran cicilan?

Pembayaran cicilan akan jatuh tempo di tanggal yang telah disepakati oleh KSP MFI dan peminjam. Waktu pembayaran ditunggu sampai sebelum jam 3 sore WIB di tanggal jatuh tempo.Apabila peminjam tidak membayar cicilan sesuai dengan tanggal dan waktu jatuh tempo maka akan dikenakan denda sesuai dengan kesepakatan KSP MFI.

Berapa besar denda yang diterapkan oleh KSP MFI?

Denda yang akan dikenakan kepada peminjam adalah sebesar 0.5% per hari dari jumlah pinjaman.

Apa konsekuensi peminjam bila tidak bisa melunasi bayar cicilan yang tertunggak?

Apabila peminjam tidak dapat melunasi lagi nominal cicilan yang tertunggak, maka Ketua Grup berhak untuk menahan surat keterangan kerja untuk keperluan pencarian Jamsostek/BPJS Ketenagakerjaan peminjam atau Ketua Grup dapat menyerahkan nominal pesangon, Imbal Jasa, insentif atau gaji terakhir Peminjam guna pelunasan Fasilitas Pinjaman kepada MFI. 

Apakah peminjam bisa ajukan pinjaman baru apabila masih mempunyai cicilan yang masih belum selesai?

Pinjaman baru akan diperbolehkan apabila peminjam sudah melunasi seluruh cicilan/denda yang tertunggak.

KSP Mitra Finansial Indonesia

Grand Slipi Tower lantai 38
Jl. Letjen S Parman kav. 22-24
Jakarta barat, 11410

info@mitrafinansial.id
021-3973-9900

Izin KSP

NIB 9120305821065

SK Menteri Koperasi dan UKM

014124/BH/M.KUKM.2/VII/2019

FAQ

Copyright @2020. All Rights Reserved by Mitrafinansial.id

UMUM

Apa itu KSP MFI?

KSP MFI adalah singkatan dari Koperasi Simpan Pinjam Mitra Finansial Indonesia.
Bentuk dari KSP MFI adalah Koperasi Primer Nasional dimana KSP MFI mempunyai visi yaitu menjadi institusi keuangan yang tepercaya, berkualitas dan profesional. Dan misi KSP MFI adalah menyediakan produk keuangan yang inovatif dan berkualitas untuk masyarakat.

Apakah KSP MFI adalah bisnis yang sah dan diakui oleh pihak berwenang di Indonesia?

KSP MFI secara resmi sudah terdaftar di Kementrian Koperasi dan Usaha Kecil dan Menengah Republik Indonesia dengan Nomor Badan Hukum Pendirian: 014124/BH/M.KUKM.2/VII/ 2019.

Bagaimana KSP MFI bekerja?

KSP MFI bekerja sama dengan Ketua Grup tempat karyawan bekerja untuk mengelola urusan finansial Anggota Grup dalam satu sistem. Sistem yang digunakan adalah milik KSP MFI.

Siapa yang bisa mengajukan pinjaman/simpanan ke KSP MFI?

Anggota Grup dimana Grupnya sudah bermitra dengan KSP MFI, Warga negara Indonesia dengan usia minimal 17 tahun, Punya KTP yang valid dan memiliki rekening bank.

Apa saja produk dari KSP MFI?

KSP MFI mempunyai dua jenis produk unggulan yaitu Simpanan dan Pinjaman.
Produk Simpanan KSP MFI adalah Simpanan Mitra Berjangka.
Produk Pinjaman KSP MFI adalah Kredit Mitra Siaga dan Kredit Mitra Guna. 

Apakah satu (1) orang yang sama bisa menggunakan dua (2) jenis produk dalam waktu yang bersamaan?

Tidak, satu orang hanya bisa menggunakan salah satu dari jenis produk (Simpanan atau Pinjaman) yang ditawarkan oleh KSP MFI.

Apa saja persyaratan untuk menjadi calon anggota di KSP MFI?

Syarat utama untuk menjadi calon anggota adalah:

  1. Warga Negara Indonesia yang sudah lebih dari 17 tahun dan mempunyai identitas KTP yang masih valid,
  2. Bekerja sebagai karyawan perusahaan lebih dari 1 tahun,
  3. Mempunyai rekening Bank atas nama karyawan sendiri, 
  4. Mempunyai surat Keterangan/Kontrak Kerja yang masih berlaku,
  5. Mempunyai kartu identitas karyawan,
  6. Mempunyai Ketua Grup dari peminjam sebagai verifikator pinjaman,
  7. Daftar data diri melalui web kami di app.mitrafinansial.id/daftar

KETUA GRUP

Mengapa harus ada Ketua Grup?

Ketua Grup dibutuhkan sebagai perwakilan perusahaan dalam memverifikasi data karyawan serta untuk mengevaluasi pengajuan pinjaman Kredit Mitra Siaga / Guna oleh karyawan.

Siapa saja yang bisa menjadi Ketua Grup?

Ketua Grup biasanya adalah karyawan yang ada di posisi Personalia (HRD) atau posisi Keuangan (Finance) atau pimpinan perusahaan.

Apa saja persyaratan untuk menjadi Ketua Grup?

Syarat utama untuk menjadi Ketua Grup adalah: 

  1. Warga Negara Indonesia yang sudah lebih dari 17 tahun dan mempunyai identitas KTP yang masih valid,
  2. Bekerja sebagai atasan karyawan perusahaan lebih dari 2 tahun,
  3. Mempunyai rekening Bank atas nama Ketua Grup sendiri, 
  4. Mempunyai surat Keterangan/Kontrak Kerja yang masih berlaku,
  5. Mempunyai kartu identitas karyawan,
  6. Mempunyai NPWP jika ada,
  7. Mempunyai akses untuk menahan terbitnya surat keterangan kerja bagi karyawan apabila karyawan(peminjam) belum melunasi cicilan/denda yang tertunggak kepada KSP MFI,
  8. Mempunyai akses untuk menyerahkan nominal pesangon, Imbal Jasa, insentif atau gaji terakhir Peminjam guna pelunasan Fasilitas Pinjaman kepada MFI,
  9. Mendaftarkan diri sebagai Ketua Grup di Formulir Ketua Grup dan telah mempunyai Perjanjian Kerja Sama antara KSP MFI dengan Ketua Grup.

Bagaimana proses untuk menjadi Ketua Grup?

Tim KSP MFI akan mengunjungi perusahaan untuk memperkenalkan produk KSP MFI. Apabila dari perusahaan sudah menunjuk Personalia (HRD) atau posisi Keuangan (Finance) atau pimpinan perusahaan itu sendiri sebagai perwakilan perusahaan untuk dijadikan Ketua Grup, Tim KSP MFI akan menyerahkan formulir Ketua Grup sebagai acuan dari Perjanjian Kerja Sama antara KSP MFI dengan Ketua Grup yang telah ditunjuk.

Dokumen apa yang perlu dilampirkan untuk menjadi Ketua Grup?

  1. KTP Asli,
  2. Surat Keterangan Kerja,
  3. Kartu Identitas Kerja Ketua Grup,
  4. NPWP jika ada.

Semua dokumen di atas perlu difotokopi dan diserahkan kepada Tim MFI sebelum Tim MFI menyerahkan Formulir Ketua Grup dan Perjanjian Kerja Sama antara KSP MFI dan Ketua Grup.

Apa kewajiban dari Ketua Grup?

Adapun kewajiban sebagai Ketua Grup adalah sebagai berikut:

  1. Melakukan Pre-Scoring atau Evaluasi Kelayakan Pendahuluan atas Karyawan yang hendak mengajukan permohonan Fasilitas Pinjaman sebagai rekomendasi calon Peminjam kepada MFI,
  2. Bertanggung jawab dengan data karyawan yang akan melakukan pinjaman kepada MFI  dan semua  data diberikan oleh Peminjam, data tersebut harus sesuai dan valid pada saat pengajuan pinjaman kepada MFI,
  3. Mempunyai akses untuk menahan terbitnya surat keterangan kerja bagi karyawan apabila karyawan(peminjam) belum melunasi cicilan/denda yang tertunggak kepada KSP MFI,
  4. Mempunyai akses untuk menyerahkan nominal pesangon, Imbal Jasa, insentif atau gaji terakhir Peminjam guna pelunasan Fasilitas Pinjaman kepada MFI.

SIMPANAN

Apa itu Simpanan Mitra berjangka?

Simpanan Mitra Berjangka adalah produk simpanan bagi Anggota/Calon Anggota, yang memberikan bunga dengan jangka waktu tertentu.

Apa saja persyaratan dan tahapan untuk melakukan Simpanan Mitra Berjangka ke KSP MFI?

Syarat – syarat  dan tahapan yang diperlukan untuk menaruh Simpanan Mitra Berjangka adalah sebagai berikut:

  1. Menjadi Anggota/Calon anggota, yang dapat dilakukan melalui https://app.mitrafinansial.id/daftar atau dengan menghubungi kami di 021-39738800
  2. Kami akan memberikan Form pendaftaran Calon Anggota/Anggota, Form Simpanan Mitra Berjangka untuk kemudian diisi dan dikembalikan ke KSP MFI.
  3. Jangka waktu dari penyerahan Form Simpanan hingga penempatan Simpanan adalah 7 (tujuh) hari.
  4. Kami akan memberikan Bilyet Simpanan setelah Simpanan diterima di rekening KSP MFI, dalam jangka waktu 2X24 jam. 

Berapa Nominal Penempatan untuk Simpanan Mitra Berjangka?

Nominal penempatan Simpanan Mitra berjangka adalah Rp 10.000.000,- hingga Rp 999.999.999,-. Jika ingin melakukan penempatan di atas nominal tersebut, harap menghubungi kami. 

Berapa jangka waktu penempatan untuk Simpanan Mitra Berjangka?

Jangka waktu penempatan yang dapat dipilih adalah 3 bulan, 6 bulan, dan 12 bulan.

Berapa Bunga yang diperoleh dari penempatan Simpanan Mitra Berjangka?

Bunga yang diperoleh dari penempatan Simpanan Mitra Berjangka dapat di cek dari situs kami yaitu https://mitrafinansial.id/simpanan/

Berapa Tarif Pajak yang dikenakan dari perolehan bunga Simpanan Mitra Berjangka?

Tarif Pajak yang dikenakan sesuai dengan peraturan pajak yang berlaku yaitu, jika bunga simpanan yang diperoleh dibawah Rp 240.000,- maka dikenakan tarif 0%, dan jika diatas Rp 240.000,- akan dikenakan 10%.

Bagaimana jika ingin melakukan pencairan simpanan lebih cepat?

Jika ingin melakukan pencairan simpanan lebih cepat dari tanggal jatuh tempo, maka dapat menghubungi kami dilakukan paling lambat 5 (lima) hari kerja sebelum tanggal pencairan. Pencairan sebelum tanggal jatuh tempo akan dikenakan biaya penalti sebesar 3% dari total jumlah simpanan. 

Bagaimana jika ingin melakukan roll over  – penempatan kembali simpanan?

Penempatan kembali simpanan dapat dilakukan dengan menghubungi kami, dan kami akan memberikan form simpanan baru, anggota/calon anggota dapat memberikan tanda centang “√” di “Simpanan Sebelumnya”  pada bagian  Penempatan Simpanan. Kemudian memberikan form yang telah terisi bersama dengan bilyet simpanan sebelumnya. Kami akan memproses dan memberikan bilyet simpanan yang baru. 

KREDIT MITRA GUNA

Apa itu Kredit Mitra Guna?

KSP MFI menghadirkan fasilitas pinjaman ringan kepada karyawan Anda, cukup dengan menggunakan produk Kredit Mitra Guna.

Apa saja keuntungan dari Kredit Mitra Guna?

KSP MFI memberikan beberapa keuntungan dari Kredit Mitra Guna diantaranya:

  • Proses Mudah, dimana karyawan bisa mengajukan kapan saja dan dimana saja melalui smartphone,
  • Pencairan cepat, dimana dana yang dipinjam dapat cair dalam 3 hari kerja sejak semua persyaratan diterima,
  • Tanpa Agunan, dimana karyawan tidak perlu memberikan jaminan aset apapun untuk mengajukan pinjaman,
  • Bunga Rendah, suku bunga yang dikenakan lebih kecil sehingga tidak akan memberatkan karyawan ketika membayar dana pinjaman,
  • Fleksibel, pembayaran cicilan dapat dilakukan mulai 3 hingga 12 bulan.
  • Aman dah Transparan, kami pastikan bahwa pinjaman diberikan secara jelas tanpa ada biaya tersembunyi.

Apa saja persyaratan untuk mengajukan Kredit Mitra Guna (KMG)?

Syarat utama untuk mengajukan pinjaman KMS adalah: 

  1. Warga Negara Indonesia yang sudah lebih dari 17 tahun dan mempunyai identitas KTP yang masih valid,
  2. Bekerja sebagai karyawan perusahaan lebih dari 1 tahun,
  3. Mempunyai rekening Bank atas nama karyawan sendiri, 
  4. Mempunyai riwayat rekening Bank 3 bulan terakhir atas nama karyawan sendiri,
  5. Mempunyai surat Keterangan/Kontrak Kerja yang masih berlaku,
  6. Mempunyai slip gaji 3 bulan terakhir,
  7. Mempunyai kartu identitas karyawan,
  8. Mempunyai Ketua Grup dari peminjam sebagai verifikator pinjaman,
  9. Daftar data diri melalui web kami di app.mitrafinansial.id/daftar dan ajukan pinjaman melalui app.mitrafinansial.id.

Dokumen apa saja yang perlu disiapkan untuk mengajukan Kredit Mitra Guna?

Dokumen yang perlu disiapkan untuk diunggah oleh karyawan adalah sebagai berikut:

  1. KTP Asli,
  2. Foto diri sendiri sambil memegang KTP Asli,
  3. Surat Keterangan Kerja,
  4. Kartu Identitas Kerja Karyawan,
  5. Slip Gaji 3 bulan terakhir,
  6. Riwayat rekening bank milik karyawan dalam 3 bulan terakhir.

Dokumen ini akan perlu diunggah pada saat pendaftaran atau pada saat pengajuan Kredit Mitra Guna.

Bagaimana proses pinjaman dari Kredit Mitra Guna?

  1. Karyawan harus daftar diri terlebih dahulu secara lengkap dan benar di www.app.mitrafinansial.id,
  2. KSP MFI akan memverifikasi data karyawan dengan Ketua Grup tempat karyawan bekerja,
  3. Apabila verifikasi data karyawan lolos, maka KSP MFI akan menginformasikan ke karyawan untuk mulai mengajukan pinjaman Kredit Mitra Siaga,
  4. Karyawan mulai ajukan Kredit Mitra Guna di www.app.mitrafinansial.id,
  5. KSP MFI akan memproses pengajuan Kredit Mitra Guna yang telah diajukan oleh karyawan,
  6. Apabila proses pengajuan Kredit Mitra Guna disetujui oleh KSP MFI, maka KSP MFI akan mentransfer dana langsung ke rekening Bank karyawan.

Berapa nominal yang bisa dipinjam dari Kredit Mitra Guna?

KSP MFI menyediakan nominal yang bisa dipinjam mulai dari Rp. 2.000.000 hingga Rp. 20.000.000

Berapa lama tenor cicilan yang disediakan oleh Kredit Mitra Guna?

KSP MFI menawarkan pembayaran pinjaman dengan cicilan mulai 3 hingga 12 bulan.

Berapa lama proses pencairan pinjaman?

KSP MFI akan memproses pengajuan pinjaman dalam waktu 3 hari kerja apabila peminjam telah melengkapi data pengajuan pinjaman dengan lengkap. Waktu proses dapat lebih lama dari 3 hari kerja apabila KSP MFI masih menunggu data perbaikan dari peminjam.

Bagaimana dana pinjaman diterima oleh peminjam?

Dana pinjaman akan ditransfer langsung ke rekening bank peminjam. KSP MFI tidak akan memproses pengajuan pinjaman apabila peminjam menggunakan rekening bank milik orang lain.

Biaya apa saja yang dikenakan pada saat pengajuan pinjaman?

Pinjaman akan dikenakan biaya dan bunga oleh KSP MFI.

Berapa besar bunga dan biaya yang diterapkan oleh KSP MFI?

Besaran persentase bunga dan biaya akan disesuaikan dengan kesepakatan kerjasama KSP MFI dengan Ketua Grup tempat Anda bekerja.

Apakah nominal bunga dan biaya admin akan langsung memotong nominal pinjaman yang diajukan?

Untuk Kredit Mitra Guna, nominal dana yang akan diterima oleh peminjam akan dikurangi oleh biaya saja. Sehingga nominal bayarnya adalah nominal cicilan yang sudah disesuaikan dengan suku bunga yang sudah ditetapkan oleh KSP MFI.

Apakah akan ada kunjungan ke tempat tinggal untuk verifikasi data peminjam?

KSP MFI akan menghubungi peminjam dan kontak darurat saat memproses pinjaman ke peminjam. Namun apabila ditemukan kejanggalan/ketidaksesuaian data yang KSP MFI terima, besar kemungkinannya akan dikunjungi ke lokasi tempat tinggal karyawan.

Bagaimana cara bayar cicilan ke KSP MFI?

Pembayaran cicilan dapat dilakukan melalui mesin ATM, Pembayaran Online dari menu MultiPayment dan Alfamart/Alfamidi. Cara pembayaran akan dijelaskan lebih lanjut oleh tim CS KSP MFI sebelum tanggal akhir jatuh tempo pembayaran cicilan.

Apakah peminjam bisa melunasi sisa cicilan lebih awal dari tenor pinjaman yang diajukan?

Peminjam dapat melunasi sisa cicilan lebih awal dengan satu (1) kali bayar, namun peminjam wajib untuk menghubungi CS KSP MFI untuk mengetahui nominal yang harus ditransfer ke KSP MFI.

Apa konsekuensi peminjam bila tidak bayar cicilan sebelum tanggal jatuh tempo pembayaran cicilan?

Pembayaran cicilan akan jatuh tempo di tanggal yang telah disepakati oleh KSP MFI dan peminjam. Waktu pembayaran ditunggu sampai sebelum jam 3 sore WIB di tanggal jatuh tempo.Apabila peminjam tidak membayar cicilan sesuai dengan tanggal dan waktu jatuh tempo maka akan dikenakan denda sesuai dengan kesepakatan KSP MFI.

Berapa besar denda yang diterapkan oleh KSP MFI?

Denda yang akan dikenakan kepada peminjam adalah sebesar 0.5% per hari dari jumlah pinjaman.

Apa konsekuensi peminjam bila tidak bisa melunasi bayar cicilan yang tertunggak?

Apabila peminjam tidak dapat melunasi lagi nominal cicilan yang tertunggak, maka Ketua Grup berhak untuk menahan surat keterangan kerja untuk keperluan pencarian Jamsostek/BPJS Ketenagakerjaan peminjam atau Ketua Grup dapat menyerahkan nominal pesangon, Imbal Jasa, insentif atau gaji terakhir Peminjam guna pelunasan Fasilitas Pinjaman kepada MFI. 

Apakah peminjam bisa ajukan pinjaman baru apabila masih mempunyai cicilan yang masih belum selesai?

Pinjaman baru akan diperbolehkan apabila peminjam sudah melunasi seluruh cicilan/denda yang tertunggak.

KREDIT MITRA SIAGA

Apa itu Kredit Mitra Siaga?

KSP MFI menghadirkan produk pinjaman dana siaga untuk karyawan yang memerlukan dana darurat dimana dapat dibayar dalam waktu singkat yaitu Kredit Mitra Siaga. Dengan bunga yang lebih ringan dan pembayaran disesuaikan dengan tanggal gajian, Kredit Mitra Siaga siap membantu memecahkan solusi keuangan karyawan Anda.

Apa saja keuntungan dari Kredit Mitra Siaga?

KSP MFI memberikan beberapa keuntungan dari Kredit Mitra Siaga diantaranya:

  • Proses Praktis, dimana karyawan bisa mengajukan kapan saja dan dimana saja melalui smartphone,
  • Pencairan cepat, dimana dana yang dipinjam dapat cair dalam 3 hari kerja sejak semua persyaratan diterima,
  • Tanpa Agunan, dimana karyawan tidak perlu memberikan jaminan aset apapun untuk mengajukan pinjaman,
  • Bunga Rendah, suku bunga yang dikenakan lebih kecil sehingga tidak akan memberatkan karyawan ketika membayar dana pinjaman,
  • Kemudahan Pembayaran, pelunasan dana pinjaman akan dilakukan saat tanggal gajian di bulan pinjaman,

Aman dah Transparan, kami pastikan bahwa pinjaman diberikan secara jelas tanpa ada biaya tersembunyi.

Apa saja persyaratan untuk mengajukan Kredit Mitra Siaga (KMS)?

Syarat utama untuk mengajukan pinjaman KMS adalah: 

  1. Warga Negara Indonesia yang sudah lebih dari 17 tahun dan mempunyai identitas KTP yang masih valid,
  2. Bekerja sebagai karyawan perusahaan lebih dari 1 tahun,
  3. Mempunyai rekening Bank atas nama karyawan sendiri, 
  4. Mempunyai riwayat rekening Bank 1 bulan terakhir atas nama karyawan sendiri,
  5. Mempunyai surat Keterangan/Kontrak Kerja yang masih berlaku,
  6. Mempunyai slip gaji 1 bulan terakhir,
  7. Mempunyai kartu identitas karyawan,
  8. Mempunyai Ketua Grup dari peminjam sebagai verifikator pinjaman,
  9. Daftar data diri melalui web kami di app.mitrafinansial.id/daftar dan ajukan pinjaman melalui app.mitrafinansial.id.

Dokumen apa saja yang perlu disiapkan untuk mengajukan Kredit Mitra Siaga?

Dokumen yang perlu disiapkan untuk diunggah oleh karyawan adalah sebagai berikut:

  1. KTP Asli,
  2. Foto diri sendiri sambil memegang KTP Asli,
  3. Surat Keterangan Kerja,
  4. Kartu Identitas Kerja Karyawan,
  5. Slip Gaji 1 bulan terakhir,
  6. Riwayat rekening bank milik karyawan dalam 1 bulan terakhir.

Dokumen ini akan perlu diunggah pada saat pendaftaran atau pada saat pengajuan Kredit Mitra Siaga.

Bagaimana proses pinjaman dari Kredit Mitra Siaga?

  1. Karyawan harus daftar diri terlebih dahulu secara lengkap dan benar di www.app.mitrafinansial.id,
  2. KSP MFI akan memverifikasi data karyawan dengan Ketua Grup tempat karyawan bekerja,
  3. Apabila verifikasi data karyawan lolos, maka KSP MFI akan menginformasikan ke karyawan untuk mulai mengajukan pinjaman Kredit Mitra Siaga,
  4. Karyawan mulai ajukan Kredit Mitra Siaga di www.app.mitrafinansial.id,
  5. KSP MFI akan memproses pengajuan Kredit Mitra Siaga yang telah diajukan oleh karyawan,
  6. Apabila proses pengajuan Kredit Mitra Siaga disetujui oleh KSP MFI, maka KSP MFI akan mentransfer dana langsung ke rekening Bank karyawan.

Berapa nominal yang bisa dipinjam dari Kredit Mitra Siaga?

KSP MFI menyediakan nominal yang bisa dipinjam mulai dari Rp. 500.000 hingga Rp. 2.500.000

Berapa lama tenor cicilan yang disediakan oleh Kredit Mitra Siaga?

Pinjaman Kredit Mitra Siaga wajib dibayar pada saat tanggal gajian di bulan/periode karyawan tersebut meminjam. Misal, tanggal gajian di tanggal 25 Juli, dana pinjaman Kredit Mitra Siaga telah diterima di tanggal 15 Juli, maka pelunasan wajib dilakukan sebelum tanggal 26 Juli.

Berapa lama proses pencairan pinjaman?

KSP MFI akan memproses pengajuan pinjaman dalam waktu 3 hari kerja apabila peminjam telah melengkapi data pengajuan pinjaman dengan lengkap. Waktu proses dapat lebih lama dari 3 hari kerja apabila KSP MFI masih menunggu data perbaikan dari peminjam.

Bagaimana dana pinjaman diterima oleh peminjam?

Dana pinjaman akan ditransfer langsung ke rekening bank peminjam. KSP MFI tidak akan memproses pengajuan pinjaman apabila peminjam menggunakan rekening bank milik orang lain.

Biaya apa saja yang dikenakan pada saat pengajuan pinjaman Kredit Mitra Siaga?

Pinjaman akan dikenakan biaya dan bunga oleh KSP MFI.

Berapa besar bunga dan biaya yang diterapkan untuk Kredit Mitra Siaga?

Besaran persentase bunga dan biaya akan disesuaikan dengan kesepakatan kerjasama KSP MFI dengan Ketua Grup tempat Anda bekerja.

Apakah nominal bunga dan biaya admin akan langsung memotong nominal pinjaman yang diajukan?

Untuk Kredit Mitra Siaga, nominal dana yang akan diterima oleh peminjam akan dikurangi oleh biaya dan bunga. Sehingga nominal bayarnya adalah sesuai dengan nominal yang diajukan saja.

Apakah akan ada kunjungan ke tempat tinggal untuk verifikasi data peminjam?

KSP MFI akan menghubungi peminjam dan kontak darurat saat memproses pinjaman ke peminjam. Namun apabila ditemukan kejanggalan/ketidaksesuaian data yang KSP MFI terima, besar kemungkinannya akan dikunjungi ke lokasi tempat tinggal karyawan.

Bagaimana cara bayar cicilan ke KSP MFI?

Pembayaran cicilan dapat dilakukan melalui mesin ATM, Pembayaran Online dari menu MultiPayment dan Alfamart/Alfamidi. Cara pembayaran akan dijelaskan lebih lanjut oleh tim CS KSP MFI sebelum tanggal akhir jatuh tempo pembayaran cicilan.

Apakah peminjam bisa melunasi sisa cicilan lebih awal dari tenor pinjaman yang diajukan?

Peminjam wajib melunasi pembayaran atas pinjaman dari Kredit Mitra Siaga sebelum tanggal jatuh tempo yang telah disepakati oleh KSP MFI dan peminjam.

Apa konsekuensi peminjam bila tidak bayar cicilan sebelum tanggal jatuh tempo pembayaran cicilan?

Pembayaran cicilan akan jatuh tempo di tanggal yang telah disepakati oleh KSP MFI dan peminjam. Waktu pembayaran ditunggu sampai sebelum jam 3 sore WIB di tanggal jatuh tempo.Apabila peminjam tidak membayar cicilan sesuai dengan tanggal dan waktu jatuh tempo maka akan dikenakan denda sesuai dengan kesepakatan KSP MFI.

Berapa besar denda yang diterapkan oleh KSP MFI?

Denda yang akan dikenakan kepada peminjam adalah sebesar 0.5% per hari dari jumlah pinjaman.

Apa konsekuensi peminjam bila tidak bisa melunasi bayar cicilan yang tertunggak?

Apabila peminjam tidak dapat melunasi lagi nominal cicilan yang tertunggak, maka Ketua Grup berhak untuk menahan surat keterangan kerja untuk keperluan pencarian Jamsostek/BPJS Ketenagakerjaan peminjam atau Ketua Grup dapat menyerahkan nominal pesangon, Imbal Jasa, insentif atau gaji terakhir Peminjam guna pelunasan Fasilitas Pinjaman kepada MFI. 

Apakah peminjam bisa ajukan pinjaman baru apabila masih mempunyai cicilan yang masih belum selesai?

Pinjaman baru akan diperbolehkan apabila peminjam sudah melunasi seluruh cicilan/denda yang tertunggak.

KSP Mitra Finansial Indonesia

Grand Slipi Tower lantai 38
Jl. Letjen S Parman kav. 22-24
Jakarta barat, 11410

info@mitrafinansial.id
021-3973-9900

Izin KSP

NIB 9120305821065

SK Menteri Koperasi dan UKM

014124/BH/M.KUKM.2/VII/2019

FAQ

Copyright @2020. All Rights Reserved by Mitrafinansial.id